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게시판 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

월간 굿모닝팝스 정기구독과 관련해 회원님들이
가장 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

구분 질문
굿모닝팝스 발송은 언제 되나요?
기존 정기구독자들에게는 전월 21일~23일 출간 즉시 바로 일반우편으로 발송됩니다.
배송은 평일 기준 3일~7일 이상 소요됩니다.
배송은 문자메시지로 발송되었음을 알려드립니다.
만약 방송 시작 전까지 책자를 받지 못하면 어떻게 하나요?
월간지 배송은 일반우편으로 발송되기 때문에 간혹 배송 중 분실 사고가 발생할 수 있습니다.
발송 문자 수신 후 일주일 내에 수령하지 못하셨다면 게시판 내 구독 관련 문의를 통해 알려주시기 바랍니다.
정기구독 문의 : master@kbsbook.com
구독 중 주소 변경은 어떻게 하나요?
주소 변경은 15일 전까지 해주셔야 다음 월호 배송에 반영이 가능합니다.
회원 가입하셨을 경우, 회원 정보 수정 후 게시판 내 구독 관련 문의를 통해 변경사항을
알려 주시면 됩니다. (회원 정보만 변경하셨을 경우, 배송지 정보는 변경이 안 되므로
반드시 게시판 내 구독 관련 문의를 통해 변경 사항을 알려주셔야 합니다.)
또는 정기구독 담당자(02-3144-7840)에게 전화하셔서 변경해 주시기 바랍니다.
재구독은 어떻게 하나요?
정기구독이 만료되는 회원들께는 10일경 만료 안내 문자메시지를 발송해 드립니다.
20일까지 연장 신청을 해주시면 계속해서 굿모닝팝스를 수령하실 수 있습니다.
재구독은 1년 이상 정기구독 후 6개월 이내에 연장 신청을 해주시면, 20% 할인 가격으로 재구독
가능합니다.
CD에는 어떤 내용이 들어가 있나요?
본문 내용을 원어민 성우가 읽어주고, 존 발렌타인 진행자가 영어로 해설해 주는 형식으로 되어 있습니다.
전문 영어로 구성되어 있고, 팝송 음원은 저작권으로 인하여 제외되어 있습니다.
방송을 들으시고 책자와 함께 복습하기 좋은 형식으로 구성되었습니다.
좌측 상단 "굿모닝팝스 소개" 메뉴 "콘텐츠 소개" 페이지에서 오디오 CD 샘플을 들어 보실 수 있습니다.
해외 구독은 어떻게 하나요?
해외 구독 시 정기 구독료에 배송비를 추가 부담해 주시면 매월 배송 가능합니다.
지역마다 배송비는 다르게 책정되며(정기구독 페이지 참고), 배송은 일반 항공우편이므로 보통 접수일,
통관일, 휴관일을 제외하고 7~10일 이상 소요됩니다.
해외카드로는 결제가 불가능하며 전화상으로는 정기구독료와 배송비를 일괄적으로 무통장 입금해 주시고
담당자 메일로 배송지를 작성하여 보내주시면, 입금 확인 후 매월 발송 가능합니다.
해외에서 정기 구독 중 남은 기간을 국내 배송지로 변경할 경우, 배송비는 어떻게 처리되나요?
배송비 차액은 계좌로 돌려 드리거나, 차액을 계산하여 구독기간을 뒤로 연장해 드립니다.
정기구독 해지는 어떻게 하나요?
구독 중 정기적으로 구독이 불가능한 경우 구독 중지 가능합니다.
(중지 기간은 정해진 기간 없이 원하는 기간 동안 중지 가능합니다.)
부득이하게 해지를 해야 하는 경우, 처음 결제하신 정기구독료에서 구독 기간 정가를 제한 금액으로
해지 가능합니다.
해지 사유와 계좌번호를 작성하여 담당자 메일로 보내주시거나,
담당자(02-3144-7840)에게 전화해 주시면 환불 처리해 드립니다.